Gonçalves, Helena MartinsGonçalves, Vera Cândida Cordeiro2016-02-172016-02-172015Gonçalves, Vera Cândida Cordeiro (2015). "O papel da internet na procura de informação para a decisão de compra de um automovel : influência do sexo e da idade dos consumidores". Dissertação de Mestrado, Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.http://hdl.handle.net/10400.5/10984Mestrado em MarketingA Internet tem assumido um papel crescentemente importante em todas as decisões de compra, sejam elas de carácter complexo, limitado ou de rotina. A gradual evolução da influência da Internet no processo de decisão de compra de um automóvel novo é notável, especialmente na fase da procura de informação. Nesse sentido, esta dissertação pretende analisar o papel da Internet na procura de informação para a decisão de compra de um automóvel novo e verificar de que forma varia esta importância conforme o sexo e a idade do consumidor, no contexto português. Para a investigação, adotou-se uma abordagem quantitativa, através de um questionário, para a qual foram analisadas 200 respostas. A amostra foi não probabilística e a técnica de amostragem utilizada foi por quotas (de sexo e de idade).The Internet has assumed an increasingly important role in all purchase decisions, whether they are of a complex, limited or routine nature. The gradual evolution of the Internet?s influence on the purchase decision process of a new automobile is remarkable, especially at the stage of information search. In that direction, this dissertation aims to analyze the role of the Internet in information search for the decision of buying a new automobile, as well as verify in which way this importance varies according to gender and age of the consumer, in the Portuguese context. For the research, a quantitative approach was adopted, using a questionnaire, to which were analyzed 200 responses. The sample was non probabilistic and the sampling technique used was by quota (gender and age).porcomportamento de compraprocura de informaçãoautomóvelInternetsexoidadecontexto portuguêsbuying behaviorinformation searchautomobilegenderagePortuguese contextmaster thesis