Mira, Marta Sofia Ribeiro2026-03-182026-03-182025http://hdl.handle.net/10400.5/117658Trabalho Final de Mestrado, Gestão de Recursos Humanos, ISEG, 2025.A presente dissertação visa analisar as relações que se estabelecem entre a liderança ética e os estilos de resolução de conflito em diferentes gerações de trabalhadores no contexto organizacional português. Após uma revisão de literatura sobre os principais conceitos em análise – liderança ética e estilos de resolução de conflito – foi realizado um estudo empírico. Através de inquéritos partilhados nas redes sociais, com uma amostra de 89 participantes, os resultados revelaram que o estilo colaboração apresenta a média mais elevada na amostra total. Verifica-se uma diferença significativa entre gerações no que diz respeito ao estilo de competição, sendo a geração Z a que apresenta a média mais elevada. O estilo de competição é também significativamente mais elevado em participantes solteiros e sem filhos. Verifica-se ainda uma diferença significativa no estilo evitação, mais elevado em pessoas que não têm cargos de chefia. No que diz respeito à liderança ética, verificou-se uma diferença significativa em termos de habilitações literárias, tendo o grupo dos inquiridos com o nível de educação mais alto (Mestrado e Doutoramento) a média mais elevada de perceção de liderança ética por parte dos seus superiores hierárquicos. A análise de correlações e regressão revelou que a liderança ética está positivamente associada ao estilo de colaboração tanto nos inquiridos da geração Z como nos de gerações anteriores. Em contraste, a liderança ética apenas está associada ao estilo de competição na geração Z.This dissertation aims to analyze the relationships between ethical leadership and conflict resolution styles across different generations of workers within the portuguese organizational context. Following a literature review on the main concepts under analysis – ethical leadership and conflict resolution styles – an empirical study was conducted. Through surveys distributed on social media, with a sample of 89 participants, the results revealed that the collaboration style had the highest average across the total sample. A significant generational difference was observed regarding the competition style, with Generation Z showing the highest average. The competition style was also significantly higher among single participants and those without children. A significant difference was also found in the avoidance style, which was more prevalent among individuals who did not hold leadership positions. Regarding ethical leadership, a significant difference was found in terms of educational qualifications, with respondents holding higher education degrees (Master’s and Doctorate) reporting the highest average perception of ethical leadership from their hierarchical superiors. Correlation and regression analyses showed that ethical leadership is positively associated with the collaboration style among both Generation Z and older generations. In contrast, ethical leadership was only associated with the competition style within Generation Z.application/pdfporGenerationsEthical LeadershipConflict Resolution StylesGeraçõesLiderança éticaEstilos de Resolução de Conflitomaster thesishttp://hdl.handle.net/10400.5/117658