Rodrigues, Nuno PomboCorreia, Miguel PupoSousa, Nuno Miguel Destapado de2009-10-302014-11-142009-10-302014-11-142008http://hdl.handle.net/10451/15249http://repositorio.ul.pt/handle/10455/3191Este documento descreve o trabalho realizado no âmbito da disciplina de Projecto em Engenharia Informática do Mestrado em Engenharia Informática da Faculdade de Ciências da Universidade de Lisboa. Este projecto, desenvolvido na GEDI S.A., teve como principal objectivo criar uma ferramenta que auxilie as organizações na tomada de decisões de maneira a melhorar o seu desempenho no negócio. A técnica utilizada para se conseguir isto denomina-se BPM (Business Performance Management). É uma técnica que se pode considerar uma evolução dos sistemas de BI (Business Intelligence) convencionais. O projecto foi desenvolvido utilizando um conjunto de frameworks open source, sendo a linguagem de programação base o JAVA, na plataforma J2EE, e para as camadas de interface, negócio e dados: Struts ou JavaServer Pages, Spring e Hibernate correspondentemente. Para auxiliar no desenho de gráficos foi usada a ferramenta FusionCharts em conjunto com o Java. Foi ainda utilizada a tecnologia JavaServer Faces para a parte de forecasting do projecto. A ferramenta desenvolvida funciona de forma integrada com o sistema SIAG-AP (Sistema Integrado de Apoio à Gestão para a Administração Pública) desenvolvido pela GEDI.porJavaSIAG-APBusiness IntelligenceBusiness Performance Managementmaster thesis