Almendra, Rita AssoreiraNogueira, Carolina de Almeida dos Santos2025-01-202025-01-202022-01-26http://hdl.handle.net/10400.5/97339A investigação proposta procurou averiguar e compreender os limites éticos na tomada de decisão, na fase conceptual do processo de design de comunicação. O estudo incidiu em contextos profissionais e simultaneamente, em contexto académico. Começando pela contextualização e enquadramento da investigação foi possível compreender a pertinência da mesma, uma vez que trata de uma questão investigativa pouco explorada, de interesse emergente para a área do Design de comunicação e para o Designer. De modo a sustentar e contextualizar a investigação, considerou-se fundamental efetuar um enquadramento teórico abordando várias áreas: Design de comunicação, Ética, Processos de Design e Tomada de Decisão. Posteriormente, aplicando em simultâneo as metodologias de inquérito por questionário e análise de casos de estudo, foi possível extrair resultados relativos à prática projetual dos designers. Os resultados obtidos permitiram determinar que sendo na fase conceptual onde existe uma maior geração de soluções para o problema inicial, é nesta fase que deve ser efetuada uma reflexão à acerca das decisões a tomar, pois as mesmas serão determinantes para o sucesso ou insucesso do projeto. É também na fase conceptual que devem ser tidos em consideração os aspetos morais e éticos, os quais são determinantes para a conduta do designer assim como terão impacto nos resultados da sua prática projetual. Como resultado da investigação apurou-se que as questões éticas que interferem na tomada de decisão, na fase conceptual do processo de design de comunicação, relacionam-se com a consciência pessoal do designer e a sua integridade. É da responsabilidade individual do designer desenvolver uma competência ética e o cumprimento do seu código de conduta. Identificou-se como fator determinante para o sucesso do projeto a ponderação de decisões que coloquem em causa qualquer direito humano e de decisões relacionadas com legalidades que possam colocar em causa, ou desrespeitar a profissão de designer. No que concerne à hipótese da presente investigação “Na fase conceptual do processo de projeto em design, as decisões éticas mais importantes são as de natureza social e política.”, verificou-se que em determinadas situações a ética não é considerada no processo de design. O designer deve assumir uma responsabilidade social que contribua para o reconhecimento do design de comunicação como uma atividade que tem como base valores como a integridade, honestidade e transparência.The proposed research aimed to investigate and understand the ethical limits of decision making in the conceptual phase of the communication design process. The study focused on both professional and academic contexts. This research is relevant to the area of Communication Design since, so far, it’s an issue poorly explored, yet with emerging interest for the area of Communication Design and for the Designer. In order to sustain and contextualize the research, it was considered fundamental to perform a theoretical framework approaching several areas: Communication Design, Ethics, Design Processes and Decision-Making. Then, by simultaneously applying the methodologies of questionnaire survey and study case analysis, it was possible to extract results related to the designers' design practice. The results obtained allowed to determine that it’s in the conceptual phase that a greater generation of solutions to the initial problem occurs, it is at this stage that a reflection on the decisions to be taken should be made, for they will be decisive for the success or failure of the project. It is also in the conceptual phase that moral and ethical aspects must be taken into account, these being determinant for the designer’s conduct as well as for the impact on the results of their design practice. As a result of the investigation, it was found that the ethical issues that interfere in decision-making, in the conceptual phase of the communication design process, relate to the personal consciousness of the designer and their integrity. It is the individual responsibility of the designer to develop an ethical competence and compliance with their code of conduct. It was identified as a determining factor for the project's success the consideration of decisions that may question any human right and decisions related to legalities that may jeopardize or disrespect the design profession/occupation. Regarding the hypothesis of the present investigation "In the conceptual phase of the design process in design, the most important ethical decisions are those of social and political nature.", it was found that in certain situations, ethics are not considered in the design process. The designer must assume a social responsibility that contributes to the recognition of communication design as an activity based on values such as integrity, honesty and transparency.porÉtica no DesignDesign de ComunicaçãoProcessos de DesignGestão de Projeto de Designmaster thesis202982300