Rafael, Manuel, 1962-Loureiro, Paulo Jorge Pires2020-02-052020-02-0520192019-10-04http://hdl.handle.net/10451/41627Tese de mestrado, Psicologia (Área de Especialização em Psicologia dos Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2019A crescente demanda laboral coloca o trabalho por turnos na ordem do dia, no que diz respeito às condições de trabalho oferecidas aos trabalhadores, à sua satisfação com as mesmas, bem como para as consequências deste regime de trabalho na vida familiar e social, mais concretamente na sua satisfação com a vida. O presente estudo exploratório pretende analisar a Qualidade Vida no Trabalho e Satisfação com os Papéis de Vida dos colaboradores de uma organização que trabalham por turnos, no setor da aviação, numa área de negócio pouco estudada. Na génese da investigação está a intenção de procurar identificar as dimensões mais influenciadas pelo regime por turnos da Qualidade de vida no Trabalho e a Satisfação com os Papéis de Vida. Para avaliar a qualidade de vida no trabalho aplicou-se o Inventário de Qualidade de Vida no Trabalho (Rafael & Lima, 2011), e para a satisfação com os papéis de vida usou-se a Escala de Satisfação com os Papéis de Vida (Janeiro & Lima, 2016). A amostra é constituída por 98 trabalhadores por turnos rotativos, que operam nesta organização. Os resultados demonstram que os valores médios da qualidade de vida no trabalho são moderadamente superiores aos das dimensões da Satisfação com os papéis de vida, e, a dimensão dos papéis profissionais apresenta valores inferiores em relação aos obtidos nas dimensões dos papéis de lazer e familiares. Os resultados evidenciam a existência de correlações positivas entre a qualidade de vida no trabalho e satisfação com os papéis de vida. Apresentam-se também as limitações do estudo e sugestões para investigações futuras, para promover práticas que visem o aumento da qualidade de vida no trabalho e a satisfação com os papéis de vida nesta classe de trabalhadores da indústria aeronáutica.Growing labor demand places shift work on the agenda as regards the working conditions offered to workers, their satisfaction with them, and the consequences of this work regime on family and social life, in particular in your satisfaction with life. This exploratory study aims to analyze the Quality of Life at Work and Satisfaction with Life Roles of Employees of an organization working in shifts in the aviation sector, in a poorly studied business area. In the genesis of the research is intended to identify the dimensions most influenced by the shift regime of Quality of Life at Work and Satisfaction with Life Roles. To assess quality of life at work, the Inventory of Quality of Life at Work (Rafael & Lima, 2011), and for satisfaction with life roles, the Satisfaction with Life Roles Scale (January & Lima, 2016) were applied. The sample consists of 98 rotational shift workers operating in this organization. The results shows that the average values of quality of life at work are moderately higher than the dimensions of Satisfaction with life roles, and the dimension of professional roles presents lower values than those obtained in the dimensions of leisure and family roles. The results show the existence of positive correlations between quality of life at work and satisfaction with life roles. The limitations of the study and suggestions for future research are also presented, to promote practices aimed at increasing the quality of life at work and satisfaction with the life roles in this class of aeronautical industry workers.porQualidade de vida - trabalhoSatisfação com a vidaTrabalho por turnosTeses de mestrado - 2019master thesis202465381