Carla Margarida Barroso Guapo Da CostaMaria de Magalhães AlbuquerqueSoares, Laís Mendes2025-04-082025-04-082024-12-18http://hdl.handle.net/10400.5/100067Relatório de Estágio para obtenção de grau de Mestre em Relações InternacionaisO presente relatório descreve o estágio realizado na ETE Logística S.A., conduzido por Laís Mendes Soares, aluna do Mestrado em Relações Internacionais do Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas da Universidade de Lisboa, no contexto da elaboração do trabalho final de curso. O estágio, realizado entre janeiro e dezembro de 2023, focou-se na gestão logística e operações de comércio exterior, com ênfase particular no transporte aéreo. O relatório detalha o contexto da empresa e a natureza do estágio, abordando a gestão logística e os objetivos dos transitários. São abordadas as atividades executadas e as competências adquiridas, seguidas de uma análise de casos reais e identificação de desafios críticos enfrentados durante o período. A teoria da Interdependência Complexa serve como base teórica para a análise das dinâmicas do setor. Para a metodologia, o relatório destaca a abordagem qualitativa, o método observador-participante e a análise SWOT. A experiência adquirida no estágio complementou a formação teórica obtida no Mestrado, proporcionando uma visão estratégica e integrada da logística internacional e o seu impacto nas Relações Internacionais. Além disso, o estágio promoveu um significativo desenvolvimento das qualificações interpessoais, sublinhando a importância da comunicação intercultural e da negociação em contextos internacionais.This report describes the internship undertaken at ETE Logística S.A. by Laís Mendes Soares, a student in the Master's program in International Relations at the Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, University of Lisbon, as part of her final thesis. The internship, conducted from January to December 2023, focused on logistics management and foreign trade operations, with a particular emphasis on air transportation. The report provides a detailed overview of the company's context and the nature of the internship, addressing logistics management and the objectives of freight forwarders. It discusses the activities performed and the skills acquired, followed by an analysis of real cases and the identification of critical challenges encountered during the period. The theory of Complex Interdependence is used as the theoretical framework to analyze the sector's dynamics. The methodology highlights a qualitative approach, the participant-observer method, and SWOT analysis. The internship experience complemented the theoretical knowledge gained during the Master's program, offering a strategic and integrated view of international logistics and its impact on International Relations. Additionally, the internship facilitated significant development in interpersonal skills, emphasizing the importance of intercultural communication and negotiation in international contexts.porLogística Internacional;Transporte Aéreo;Comércio Exterior;Relações Internacionais;Gestão da Cadeia de Suprimentos;International Logistics;Air Transportation;Foreign Trade;International Relations;Supply Chain Management.Relatório de Estágio na ETE Logística: uma análise das operações logísticas de carga aérea internacionalInternship Report at ETE Logística: An Analysis of International Air Cargo Logistics Operationsmaster thesis203786394