Gaivão, JoséCarvalho, JoãoMarques, Fábio Joel Tomé2017-02-072017-02-072016-09Marques, Fábio Joel Tomé (2016). "Painel de gestão de departamentos". Dissertação de Mestrado, Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.http://hdl.handle.net/10400.5/13121Mestrado em Decisão Económica e EmpresarialO presente trabalho final de mestrado tem como objectivo descrever o estágio realizado na Quidgest S.A.. Mais detalhadamente explicar o processo tomado até a conclusão do produto final do estágio, o Painel de Gestão de Departamentos, desenvolvido especialmente para auxiliar o trabalho dos coordenadores de departamentos e direção da empresa. A ferramenta criada e aplicada na Quidgest permite que gestores de topo e coordenadores, através de um clique, acedam a informação reduzida e tratada. Disposta em painéis, tabelas e gráficos, permitindo uma fácil compreensão e análise. Identificando facilmente desvios nos objectivos predefinidos, analisa-se a performance dos departamentos e comparam-se resultados, com o objectivo de melhorar o desempenho de gestão, auxiliar a tomada de decisão e monitorizar o progresso da empresa.This final report aims to describe the internship in the company Quidgest S.A., more specifically explain the taken process until the conclusion of the final product of the internship, the Department Management Panel, specially developed to assist the work of the department coordinators and managers of the company. The tool was created and applied to Quidgest and allows easy access to processed information, arranged in panels, tables and graphs, at a distance of a click. This enhances top managers and coordinators analysis of the company status. Identifying easily deviations in predefined objectives, analyzing the performance of departments to compare results with the goal of improve management performance, assist decision making and monitor the progress of the company.porArmazenamento de dadosInteligência EmpresarialTomada de DecisãoPainel de GestãoKey performance IndicatorsExcel/VBAData WarehousingBusiness IntelligenceDecision MakingManagement Dashboardmaster thesis