Henriques, Paulo LopesCarvalho, Kyle Cardoso Frossard2025-01-082025-01-082024-10Carvalho, Kyle Cardoso Frossard (2024). “Práticas do líder digital em processos de transformação digital empresarial”. Dissertação de Mestrado. Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestãohttp://hdl.handle.net/10400.5/96956Mestrado Bolonha em Ciências EmpresariaisAtualmente o mercado altamente dinâmico tem modificado a forma que as empresas tomadas as decisões para gerarem vantagens competitivas. A necessidade da transformação digital nas organizações tem se mostrado crucial para que possam sobreviver no mercado. O líder digital é o responsável por promover a digitalização nas empresas de forma eficaz, dado que possui características e realiza práticas que promovem um ambiente propício para a transformação digital. Deste modo, o objetivo deste trabalho é entender e apresentar quais são as práticas dos líderes digitais tanto numa perspetiva técnica, ou seja, baseado nos procedimentos e nas ferramentas digitais, quanto numa visão sobre o auxílio do líder digital face a adaptação dos colaboradores. Os principais resultados revelam que as práticas dos líderes digitais vão além da criação da cultura digital, desenvolvimento de uma governança digital ou implementação de ferramentas digitais comuns, mas também há uma forte relação com a forma que os trabalhadores se adaptam a estas. Esta dissertação permitiu expandir o entendimento da importância do líder digital para os processos de transformação digital das empresas. Ele é tão importante antes do processo, quanto durante. A presença do líder para desenvolver uma cultura digital, ter uma visão clara quais são as necessidades digitais da empresa, desenvolver orçamentos, identificar os obstáculos, auxílio na adaptação dos trabalhadores face às ferramentas durante e após o processo, são essenciais para a digitalização de forma eficaz o que permite que as empresas possam se manter competitivas face aos seus concorrentes.Currently, the highly dynamic market has changed the way companies make decisions to generate competitive advantages. The need for digital transformation in organizations has proven crucial for their survival in the market. The digital leader is responsible for effectively promoting digitalization within companies, as they possess characteristics and engage in practices that foster an environment conducive to digital transformation. Thus, this work aims to understand and present the practices of digital leaders from both a technical perspective—based on procedures and digital tools—and a view of how digital leaders assist employees in adapting to these changes. The main results reveal that the practices of digital leaders extend beyond creating a digital culture, developing digital governance, or implementing common digital tools. There is also a strong connection to how employees adapt to these changes. This dissertation has expanded the understanding of the importance of the digital leader in the digital transformation processes of companies. They are crucial both before and during the process. The presence of the leader to develop a digital culture, have a clear vision of the company's digital needs, develop budgets, identify obstacles, and assist employees in adapting to the tools during and after the process is essential for effective digitalization, allowing companies to remain competitive against their rivals.porLíderLíder DigitalLiderançaLiderança DigitalTransformação DigitalDigitalizaçãoLeaderDigital LeaderLeadershipDigital LeadershipDigital TransformationDigitalizationmaster thesis