Mascarenhas, Maria Margarida Ventura MendesMonteiro, Patrícia Teodoro2025-03-212025-03-212024http://hdl.handle.net/10400.5/99616Questão de investigação: A cocriação de experiências turísticas no local aumenta a memorabilidade e a intenção dos turistas de revisitarem e recomendarem a experiência/destino a outros. No entanto, a interação entre turistas nem sempre é percebida como positiva, codestruindo o valor da experiência. Este estudo examinou a influência da codestruição do valor da experiência nas intenções comportamentais futuras dos turistas desportivos, considerando o efeito mediador da atenção, envolvimento e memorabilidade. Métodos de investigação: Os dados foram recolhidos junto de 254 espectadores do evento Tudor Nazaré Tow Surfing Challenge, em Portugal. Resultados e conclusões: Os resultados mostraram que a codestruição de valor durante uma experiência de turismo desportivo influencia negativamente a atenção e o envolvimento dos espectadores, o qual gera um impacto adicional na sua memorabilidade e intenções comportamentais. Implicações: Assim, os gestores de eventos desportivos devem minimizar e reverter as interações negativas dos turistas desportivos para melhorar a cocriação. Além disso, o aproveitamento da subcultura desportiva e da liminaridade gerada pelo evento será crucial para envolver os espectadores na cocriação da atmosfera do evento. Esta investigação validou o modelo de cocriação da experiência turística no local para a codestruição e ampliou-o às intenções comportamentais.Research question: On-site tourist experience co-creation enhances memorability and the latter precedes tourists’ intention to revisit and recommend the experience/destination to others. However, interaction between tourists is not always perceived as positive, codestroying experience value. This study examined the influence of experience value codestruction on sport tourists’ future behavioural intentions, considering the mediating effect of attention, involvement, and memorability. Research methods: Data were gathered from 254 spectators at Tudor Nazaré Tow Surfing Challenge event in Portugal. Results and Findings: The results showed that value co-destruction during a sport tourism experience negatively influences spectators’ attention and involvement, which further impacts their memorability and behavioural intentions. Implications: Thus, sport event managers should minimize and reverse negative sport tourists’ interactions to enhance co-creation. Additionally, leveraging sport subculture and event- generated liminality will be crucial for engaging spectators in co-creating the event atmosphere. This research validated the on-site tourist experience co-creation model to co-destruction and extended it to behavioural intentions.engCodestruição de valorCustomer-dominant logicExperiência de turismo desportivoIntenções comportamentaisMemorabilidadeBehavioural intentionsCustomer-dominant logicMemorabilitySport tourism experienceValue co-destructionmaster thesis203811259