Chambel, Maria José, 1962-Jesus, Teresa Margarida Palminha Marques Guerreiro de, 1974-2010-12-092010-12-092009http://catalogo.ul.pt/F/?func=item-global&doc_library=ULB01&type=03&doc_number=000580122http://hdl.handle.net/10451/2126Tese de mestrado, Psicologia (Stress e Bem-Estar), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação, 2009O presente estudo tem como objectivo constituir um contributo para a pesquisa sobre os fenómenos burnout e engagement na área da Emergência Médica Pré-Hospitalar. Neste sentido propusemo-nos a realizar um estudo que pudesse estabelecer as variáveis preditoras de burnout e engagement, especificamente analisamos o impacto dos recursos gerais e as exigências do trabalho e avaliamos se a percepção dos técnicos relativamente às diferentes ocorrências diárias assume importância na sua explicação.The present study aims to contribute for the research of burnout and engagement in pre-hospital emergency response personnel. We intended to study what could define the predictable variables of burnout and engagement, specifically we analyzed the impact of general resources and job demands and evaluate if the individual perception of each daily occurrences has weight on its explanation.application/pdfporBurnoutEmergência médicaProfissionais de saúdeTeses de mestrado - 2009master thesis