Picoto, Winnie NgSarmento, Miguel Maria de Noronha e Andrade de Nápoles2019-11-042019-11-042018-10Sarmento, Miguel Maria de Noronha e Andrade de Nápoles (2018). "O contexto do uso do social M-commerce : análise da intenção comportamental dos utilizadores portugueses". Dissertação de Mestrado, Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.http://hdl.handle.net/10400.5/18575Mestrado em Ciências EmpresariaisNos dias que correm é possível observar-se um grande desenvolvimento tecnológico, especialmente nas tecnologias de informação, associadas à atual sociedade. Estas representam um papel indispensável na partilha e no acesso à informação e por isso é que se constata um grande crescimento no m-business. Com isto, deixa de haver o impedimento espacial que se relaciona com o e-commerce pela restrição associada aos dispositivos fixos, ligados a uma rede de internet fixa, largando também as restrições geográficas e temporais através da mobilidade e das características que ao m-commerce estão associadas. As organizações não têm ficado indiferentes com as oportunidades que as tecnologias de informação oferecem e, por isso, têm-se adaptado ao mercado com o intuito de ganhar vantagens ao longo da sua cadeia de valor. Desta forma, as organizações veem-se obrigadas a reformular alguns processos do negócio, muito diferenciados do contexto tradicional de trabalho. O objetivo deste trabalho é analisar o contexto do uso do social m-commerce na intenção comportamental do utilizador, estudando à priori, quais os antecedentes de uso do social m-commerce. Para tal é-se utilizado a ferramenta Smart PLS para analisar os construtos do modelo de investigação proposto.These days it is possible to observe a great technological development, especially in the information technologies' field, associated to the current society. These represent an indispensable role in the sharing and access of information and that is why there is a great growth in m-business. With this, there is no longer the spatial impediment that is related to e-commerce due to the restriction associated with the fixed devices, connected to a fixed Internet network, also leaving aside the geographical and temporal restrictions through the mobility and the characteristics that to m-commerce are associated. Organizations have not been indifferent to the opportunities that information technologies offer and so have adapted to the market in order to gain advantages along the value chain. In this way, the organizations are obliged to reformulate some business processes, very different from the traditional context of work. The purpose of this work is to analyze the context of the use of social m-commerce in the behavioral intention of the user, studying a priori, what are the antecedents of the use of social m-commerce. For this, it is used the Smart PLS tool to analyze the constructs of the proposed research model.porsocial m-commercevalor m-commerceimpactos social m-commerceredes sociaiUTAUTsocial m-commercem-commerce valuesocial m-commerce impactssocial mediamaster thesis