Montagril, FilipeSousa, João Paulo da Cruz Pereira de2014-09-092014-09-092014-02-24http://hdl.handle.net/10400.5/7125Dissertação de Mestrado em Ciência PolíticaO objectivo da presente investigação é responder à pergunta: de que forma pode a diplomacia pública (“public diplomacy”) influenciar as condições associadas com o sucesso das operações de paz das Nações Unidas? Conduzimos a nossa investigação em três fases. Em primeiro lugar, procedemos a uma revisão da literatura académica sobre operações de paz. Demonstramos que o sucesso das operações de paz está intimamente ligado à forma como este conceito tem sido posto em prática no terreno e às tarefas que as missões têm sido encarregues de desempenhar. De seguida, apoiados na literatura académica e institucional, procedemos à definição do conceito de diplomacia pública (“public diplomacy”) e compara-mo-lo com outros conceitos similares, para concluir que o carácter multidimensional inerente àquele termo torna-o o conceito mais apropriado para descrever as diferentes formas através das quais as operações de paz podem comunicar com os seus públicos-alvo. Finalmente, analisamos documentos institucionais das Nações Unidas para identificar as principais tendências na forma como os programas de diplomacia pública das operações de paz têm sido encarregues de comunicar com as suas audiências e cumprir as condições para o sucesso de operações de paz.porSucesso das operações de pazOperações de pazManutenção de pazDiplomacia públicaResolução de conflitosComunicação estratégicamaster thesis201511290