Antecedentes do comportamento inovador : clima aberto de inovação, comunicação interna e partilha de conhecimento

Abstract

A inovação apresenta-se como um dos principais motores da vantagem competitiva das empresas no mercado global atual. Têm sido foco de discussão os fatores que influenciam a inovação organizacional, que assenta, em grande medida, no Comportamento Inovador dos seus colaboradores. O Comportamento Inovador - ou seja, o desenvolvimento e implementações de novas ideias ou práticas - é moldado por diversos antecedentes, entre os quais o Clima Aberto de Inovação, a Comunicação Interna e a Partilha de Conhecimento. Este estudo pretendeu compreender qual a influência destes antecedentes no comportamento dos colaboradores da empresa Alpha. Os resultados indicam a Partilha de Conhecimento como antecedente do Comportamento Inovador e como variável mediadora entre a Comunicação com a Chefia e o Comportamento Inovador. A relação entre o Clima Aberto de Inovação e o Comportamento Inovador não é significativa na empresa estudada. Identifica-se também a Comunicação Organizacional e com a Chefia como antecedentes do Clima Aberto de Inovação; assim como a Comunicação com a Chefia e entre Pares como antecedentes da Partilha de Conhecimento.

Innovation configures one of the main driver of competitive advantage for corporations in the current global market. The components that influence organizational innovation, that rely mainly in their collaborators? innovative behavior, have been a focus of discussion throughout. Innovative behavior - meaning the development and implementation of new ideas and practices - is shaped by diverse precedents, including openness to innovation, internal communication e knowledge sharing. This case study aims to understand the influence extent of these precedents in the behavior of the Alpha enterprise's collaborators. The results only indicate the knowledge sharing as a precedent of innovative behavior. It is also possible to identify the organizational communication - including with company heads and managers - as precedents for settlement of innovation; the communication with heads and managers, as well as with peers, as precedents of knowledge sharing; organizational communication with heads and managers as precedents of innovation openness.