O processo de recrutamento e seleção na Brisa : perfis indiferenciados e diferenciados

Abstract

O presente Trabalho Final de Mestrado reflete o estágio realizado na Brisa, uma operadora de infraestruturas de transporte em Portugal, fundada em 1972, que gere seis concessões rodoviárias, ligando norte, sul, litoral e interior do país. O estágio foi desenvolvido na Direção de Recursos Humanos incidindo na temática do Recrutamento e Seleção, tendo a duração de quatro meses, sendo o período correspondido entre 27 de Fevereiro e 26 de Junho de 2023. O tema do Recrutamento e Seleção tem vindo a ter uma crescente importância nas organizações, devido ao aumento da concorrência no mundo empresarial. Recrutar e Selecionar a pessoa certa, para a função certa, poderá contribuir para o sucesso da organização. O estágio permitiu consolidar competências de Recrutamento e Seleção adquiridas no mestrado em Gestão de Recursos Humanos no ISEG, nomeadamente desde a receção do pedido efetuado pela chefia, realização da descrição de funções, colocação de anúncios, triagem curricular, posteriormente a realização de entrevistas, finalizando com a seleção e admissão do candidato. O Trabalho Final de Mestrado é composto por um enquadramento teórico sobre a temática em estudo, seguida pela descrição da Brisa e descrição das atividades desenvolvidas ao longo do estágio, e é feito o confronto entre a literatura e as práticas utilizadas na Brisa. Para concluir, são apresentadas as considerações finais, limitações e sugestões de melhoria.

This Final Master's Work reflects the internship carried out at Brisa, a transport infrastructure operator founded in 1972, which manages six road concessions, connecting the north, the south, the coast and the inland of Portugal. The internship was carried out in the Human Resources Department, focusing on Recruitment and Selection, and lasted four months - between February 27 and June 26, 2023. The subject of Recruitment and Selection has become increasingly relevant in organizations, due to an increased competition in the business world. Recruiting and Selecting the right person for the right job may contribute to the organization's success. The internship allowed me to consolidate the Recruitment and Selection skills that were acquired during my master's degree in Human Resources Management at ISEG, namely from receiving the request from the manager, preparing the job description, placing advertisements, curriculum screening, conducting interviews, and finally making the selection and admission of the candidate. The Final Master's Work consists of a theoretical framework on the subject under study, followed by a description of Brisa and a description of the activities carried out during the internship, and a comparison between the literature and the practices used at Brisa. To conclude, final considerations, limitations and suggestions are presented.