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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Esta tese descreve o projecto realizado no âmbito da
disciplina Projecto em Engenharia Informática do Mestrado em
Engenharia Informática da Faculdade de Ciências da
Universidade de Lisboa.
Desde o início da década de 90 que as tecnologias Data
Warehouse estão amplamente disseminadas, ao nível das
organizações. Estes sistemas emergiram, como solução, para
sustentar estratégias de mercado e auxiliar o processo de
suporte a decisões de uma área de negócios.
O conceito de Reporting, tema fulcral neste projecto,
traduz-se na restituição de informação aos clientes através da
construção e entrega de relatórios com toda a informação por
estes requisitada.
Esta dissertação aborda o problema do crescimento
exponencial da informação armazenada que é continuamente
alterada, num ambiente Data Warehouse. Este processo de
contínuo refrescamento da informação, pode colocar em risco o
desempenho do sistema e a eficiência do Reporting.
Para atenuar este problema, carece-se de um processo
complexo de análise e gestão da informação.
Neste trabalho, é proposto um conjunto de técnicas
aplicadas à informação existente para que o desempenho do
sistema e a eficiência do Reporting não fiquem comprometidos
pela acumulação de informação obsoleta.
Foi aplicada uma metodologia que combina técnicas de
análise e gestão do conhecimento, exploração de informação e
manutenção correctiva. Esta metodologia, visa dar resposta ao
problema existente, num caso típico de Engenharia do
Software.
A viabilidade destas estratégias foi avaliada, quando
aplicada a um caso de estudo bem definido, no sentido de
verificar a precisão e abrangência dos resultados obtidos.
O projecto descrito nesta tese foi concretizado no âmbito de
uma instituição bancária e, consequentemente, a informação
manipulada pelo sistema é de natureza financeira.
O trabalho realizado, visa atingir um ambiente organizado,
eficiente, reutilizável, mais robusto e caracterizado pela
qualidade, contemplando também a redução do espaço físico, ocupado em memória, como um requisito aplicacional a
alcançar.
Descrição
Palavras-chave
Business Intelligence Análise e Gestão de Informação Reporting MicroStrategy Data Warehouse
