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A análise e a melhoria da produtividade nos serviços : o caso do sector bancário

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Abstract(s)

Description

Mestrado em Gestão e Estratégia Industrial

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Pedagogical Context

Citation

Lopes, José Manuel Dias (1998). “A análise e a melhoria da produtividade nos serviços : o caso do sector bancário”. Dissertação de Mestrado. Universidade Técnica de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão

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Instituto Superior de Economia e Gestão

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